Управляющая компания по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект,д.266, кв.10

Добрый день! У нас возникла большая проблема, 2 декабря нас затопили соседи с верху ( квартира №13), мы позвонили в ЖЭУ-5 и вызвали сантехников, которые отключили воду. Соседи по вине которых возникла данная ситуация двери нам не открыли, мы 3 декабря позвонили в полицию участковому, т.к. вечером у соседей горел свет, но дверь они не открывали, на данный момент уже третий день все квартиры по нашему стояку живут без воды, у нас месячный ребенок, в подъезде очень много пожилых людей.Участковый обещал 3 декабря в 9-00 быть у нас для решения данного вопроса. Никто ничего не делает, отключили воду и решайте сами все вопросу, участковый на повторный звонок ответил, что раньше 16-00 к нам не придет, сдает документы в управлении, а что половина подъезда сидит без воды третий день, дела никому нет. Управляющей компании тоже похигу, сами не смогли попасть в квартиру, которая заливает и не надо. Дома наверное у них у всех вода есть, зачем нужны такие управляющие компании, непонятно. Прошу СРОЧНО принять меры. С уважением Чугунов А.Ю.